Caso studio:
Ginevra Candidi - Consulente di comunicazione emarketing inclusivo
Chi è Ginevra
Ginevra è una professionista di marketing inclusivo che aiuta e-commerce e brand digitali a comunicare con autenticità e trasparenza. Per lei, la newsletter è uno strumento fondamentale per costruire relazioni e convertire nuovi lead.
La situazione iniziale e gli obiettivi
Ginevra stava già usando ManyChat per distribuire risorse gratuite, ma il percorso di iscrizione alla newsletter era complicato:
- dopo aver richiesto un freebie in chat, le persone dovevano comunque compilare un form separato su MailerLite;
- questo creava un passaggio intermedio, con rischio di frizione e perdita di lead;
- per semplificare il flusso, l’unica opzione era integrare ManyChat e MailerLite tramite Zapier, con un piano a pagamento.
Il suo obiettivo era chiaro: ridurre i passaggi inutili, semplificare l’acquisizione di nuovi iscritti e contenere i costi senza dover aggiungere altri strumenti.
Il lavoro insieme
Abbiamo organizzato un VIP Systems in cui abbiamo:
- migrato da MailerLite a ConvertKit, una piattaforma che si integra nativamente con ManyChat;
- collegato ManyChat e ConvertKit: ora chi commenta una parola chiave riceve automaticamente il freebie, previa autorizzazione, senza bisogno di compilare ulteriori moduli;
- creato un nuovo funnel con freebie e sequenza email dedicate, già pronto a nutrire le nuove iscritte;
- semplificato lo stack tecnologico, riducendo i tool da gestire e aumentando la stabilità del sistema.
Metriche di successo
- Riduzione degli strumenti: da 3 (ManyChat + MailerLite + Zapier) a 2 (ManyChat + ConvertKit).
- Lead generation più fluida: eliminato un passaggio critico che poteva causare abbandono.
- Maggiore potenziale di crescita: ConvertKit offre più flessibilità e automazioni rispetto a MailerLite.
- Qualitativo: Ginevra ha guadagnato leggerezza e tranquillità nella gestione dei sistemi, senza la paura di costi extra e malfunzionamenti.
La situazione attuale
Oggi Ginevra vede il suo sistema come più semplice, scalabile e affidabile. La gestione dei lead è immediata e senza intoppi: ogni contatto che interagisce con ManyChat entra direttamente in ConvertKit e riceve subito la risorsa promessa.