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Senza clienti non hai un business. Ma tu questo già lo sai, che te lo dico a fà Eppure a volte ci concentriamo di più sul portare a termine un progetto dalla A alla Z, e la cura del cliente (quelle piccole cose apparentemente secondarie) che invece fanno tutta la differenza del mondo…beh, ce le dimentichiamo oppure le mettiamo in secondo piano rispetto al progetto di per sé. Una customer care fatta bene è il modo più semplice per assicurarsi che i clienti siano soddisfatti, che si sentano coccolati e valorizzati, che tornino, e che siano felici di consigliarti ad altre persone.
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Hai mai sentito parlare di flussi di lavoro, ma non sei del tutto sicura di cosa siano e come possano aiutarti nel tuo business? Un flusso di lavoro ben progettato ti permette di essere più efficiente, ridurre gli errori e, cosa non da poco, ti aiuta a delegare le task senza preoccupazioni. Vediamo insieme come funzionano e come puoi creare il tuo flusso di lavoro.
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Diciamo basta al ping pong delle email quando devi organizzare un meeting! In questo articolo ti parlo di quattro strumenti diversi per gestire le riunioni con semplicità.
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Hai mai fatto il conto di quanto spendi in strumenti digitali per il tuo business? Troppo? O magari proprio non lo sai.. Sappi che se anche tu sei una di quelle persone che a volte spende troppo in strumenti, c’è una soluzione. Ridurre i costi di gestione dei sistemi digitali che usi nel tuo business si può fare in modo semplice, e anche abbastanza veloci. Oggi ti spiego come fare in pochi step e con uno strumento gratuito che semplificherà un sacco il processo.
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Se vendi prodotti digitali, accettare pagamenti online è ormai essenziale, come faresti senza? Ma hai mai pensato che anche se vendi servizi, avere una modalità di pagamento online oltre al bonifico, puo’ semplificare molto le vendite? In questo articolo ti parlo di ben sette sistemi di pagamento che puoi usare per farti pagare online.
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Essere freelance, solopreneur o imprenditrici è una grande sfida, soprattutto quando si tratta di essere produttivi. Se sei come me, sai quanto sia facile distrarsi con social media, email e le mille piccole interruzioni della vita quotidiana (batti il cinque se anche tu lavori da casa e il postino puntualmente suona quando devi concentrarti su qualcosa di importantissimo).
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L'email marketing è una delle strategie più potenti che puoi utilizzare per far crescere il tuo business: è un canale che non dipende dai cambiamenti dell’algoritmo e che crea una relazione di fiducia con i tuoi lettori. Ad oggi è il mio canale principale e, se potessi tornare indietro, mi concentrerei sull’email marketing da subito.

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